Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est PROPCAPITAL LTD, société de droit anglais (private limited company) immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 17077908, dont le siège social est situé 20 Wenlock Road, London N1 7GU, Royaume-Uni. Vous pouvez nous contacter par email à contact@rubanledmaison.com.

Quelles données collectons-nous ?

Données d'identité et de contact (nom, prénom, adresse email, adresse de livraison)
Détails de la commande (produits commandés, montant, date, mode de paiement)
Messages échangés avec nous (par email)
Données techniques (adresse IP dans les journaux du serveur)

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Exécution du contrat : traitement et livraison de votre commande, gestion du service après-vente
Obligations légales : conservation des factures et documents comptables
Intérêt légitime : gestion de la sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration de nos services

Qui reçoit vos données ?

Notre hébergeur : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA
Le prestataire de paiement sécurisé affiché lors du paiement
Nos fournisseurs partenaires et transporteurs qui expédient votre commande

Transferts de données hors Espace Économique Européen

Vos données peuvent être transférées :

Au Royaume-Uni (siège social de PROPCAPITAL LTD)
Aux États-Unis (hébergement chez Cloudflare)
Dans les pays de nos fournisseurs partenaires, qui peuvent être situés en dehors de l’EEE, notamment en Asie

Nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types ou des mesures de sécurité équivalentes.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Données de commande : pendant la durée requise par la législation commerciale et comptable
Messages : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

Quels sont vos droits ?

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition
Droit de retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est fondé sur le consentement)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@rubanledmaison.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et stockage dans le navigateur

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Mises à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement sur la page Politique de confidentialité.